Termo de Uso

Ao utilizar nosso aplicativo, você aceita e concorda com todos os termos e condições deste aviso.

Dados pessoais

São todas as informações que permitem a gente saber quem você é. Como o seu nome, CPF, data de nascimento, geolocalização e outros dados.

Tratamento de dados pessoais

É o que fazemos com os seus dados pessoais, por exemplo, como vamos coletar, classificar, utilizar, acessar, processar, armazenar, eliminar, modificar, compartilhar, transferir etc.

Quais dados pessoais nós tratamos?

Dados pessoais

Para fazer parte Prontual, no momento em que você criar uma conta, pediremos o seu nome completo, CPF, Celular, Data de nascimento e E-mail. Esses dados são importantes para que possamos entregar a você um Prontual seguro e funcional, além de serem necessários para atender obrigações legais que precisamos cumprir.

Além dos dados pessoais solicitados, também vamos pedir o seu consentimento para acessar os resultados de exames laboratoriais e de imagem. Se você autorizar o acesso, vamos coletar os resultados dos seus exames. Esses dados são importantes para que possamos entregar uma experiência incrível no aplicativo Prontual. Mas pode ficar tranquilo, pois nenhuma informação será compartilhada.

Como utilizamos os seus dados?

Nós coletamos seus dados nos seguintes casos:

  1. Quando você se cadastra no aplicativo;

  2. Quando você adiciona uma credencial de acesso aos laboratórios e usa nossos aplicativos ou site;

  3. Quando você compartilha seu prontuário com outra pessoa;

  4. Através do compartilhamento de dados ao conceder permissão através do e-mail do destinatário.

Nós utilizamos os seus dados pessoais para poder entregar uma experiência de saúde sem burocracia, sem demora e sem a necessidade de ficar levando seus exames por aí. Utilizamos seus dados pessoais também para identificar e disponibilizar (diretamente pelo Prontual ou empresas do nosso grupo) produtos e serviços do Prontual e de empresas parceiras, de forma mais assertiva e conforme os seus interesses e é por isso que queremos poder acessar os seus dados pessoais para ofertar serviços da forma mais personalizada possível. Também podemos tratar seus dados para entrar em contato com você quando necessário, para cumprir obrigações legais e regulatórias, exercer nossos direitos e deveres em algum processo judicial, administrativo ou arbitral, realizar a sua manutenção cadastral, garantir a sua segurança durante a navegação no nosso aplicativo, além de outros possíveis usos que estarão sempre suportados por uma base legal. Você tem o nosso compromisso de manter a transparência dos usos desses dados. Se você resolver nos deixar, vamos respeitar sua decisão e faremos o encerramento da sua conta e de seus dados, exceto os que a lei nos manda ou permite guardar aqui com a gente.

Dúvidas?

Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos os seus dados pessoais, você pode entrar em contato com a gente enviando um e-mail para suporte@prontual.com.

Atualização

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade com certa frequência. Nós convidamos você a sempre rever este documento para se manter informado sobre nossas práticas de tratamento de dados pessoais.